با تشکر از شما برای انتخاب محصولات اسنوهاک. در زیر، قوانین مربوط به تعویض کالاها آمده است:

1. مهلت تعویض:
شما می‌توانید کالای خریداری شده را تا 5 روز پس از دریافت آن برای تعویض مرجوع کنید، مشروط بر اینکه کالا در وضعیت اصلی خود باشد.

2. شرایط تعویض:
کالا باید در وضعیت اصلی خود باشد و همراه با تمام متعلقات و بسته‌بندی اصلی به ما مرجوع شود.

3. هزینه تعویض:
هزینه ارسال مجدد کالا با عهده خریدار می‌باشد، مگر اینکه تعویض به دلیل عیب تولیدی یا اشتباه ما باشد.

4. مراحل تعویض:
لطفاً قبل از ارسال کالا برای تعویض، با تیم خدمات مشتری تماس بگیرید تا مراحل تعویض را راهنمایی کنند.

5. تعویض در صورت عیب:
در صورتی که کالا عیب دار یا مشکلات فنی داشته باشد، تیم ما تضمین می‌کند که کالای شما تعویض گردد یا پول شما به حسابتان باز گردد.

6. معاونت مشتری:
تیم مشاوران ما آماده است تا به هر سوال یا نیازی که در مورد تعویض کالا دارید، پاسخ دهند.

با تشکر از همراهی شما.

ما مفتخریم که شما را به عنوان مشتری خود داریم.

فروشگاه کوهنوردی اسنوهاک